担当のプランナーさんの対応がすごく丁寧だったし
職人さんも暑い中とても笑顔で対応してくれて
工事の仕上がりも接客対応も大満足です。

この度は素敵なエクステリアをありがとう
ございました。いくつか見積りとりましたが、
渕上様と打合せした時点で、多少金額高
くてもお任せしたいと思う程、信頼できる対
応でした。不在でも工事してくれたのも助かりま
した。

とにかく対応が迅速でした。現場調査から契約までスムーズに進めていただき、終始安心してお任せすることができました。
施工の仕上がりも大満足です。また機会があればぜひお願いしたいと思います。

工事日程をもう少し早く教えて頂きたかったですが、概ね満足です。
電話対応は悪かったです。
（担当の方ではないですが）

施工は満足。
雨で中止になるかわからない条状況であったが、連絡なくころれてこまった。
当日たちあい不要との話だったが実際には確認事項が多数あった。

ありがとうございました。いい庭になりました。

いつもステキな仕事をして下さりありがとうございます。これからも応援してますし、リピートします。

ていねいに対応いただき、施工もスムーズで大変助かりました。きれいに仕上げていただいて感謝しております。ありがとうございました。

施行の開始が遅かった。仕上がりや職人さんの対応は良かった。また機会があればお願いしたいと思う

スペースの狭い中、イメージ通りにしてもらって満足です。

施工前にはご連絡をくださったので、安心してお任せする事ができました。また、細かい要望にも応えてくださり感謝しております。

対応もはやく、取りつけて頂き良かったです。接着剤がかたまりで出ている所がありそこだけ残念でした。ありがとうございました。

丁寧に作業をしてくださりありがとうございます。
外構で何かありましたらまたお願いします。

カーポート、物置、目隠しフェンスの3ヵ所の
工事をお願いしましたが、職人さんが
手際良く短期間で仕上げて頂き、
大変満足しております。
ありがとうございました。

この度はありがとうございました。想像していた以上にすばらしい形になって嬉しいです。わんちゃんも楽しそうに、人工芝を走ってました。また、外構の件で何かあれば依頼すると思いますので、その時はよろしくお願いいたします。

少し自分自身が思い描いた商品でなかったため、変更のお願いをすると即対応していただき満足しております。クラウドで契約のサインができることもたいへん良かったです。

打ち合わせ内容が施行担当へ共有されておらずトラブルが発生しました。また御社か断定できませんが敷地内の木板も紛失しております。
室外機の件は直接営業担当の方も来られず10日間エアコンが使えず残念でした。

こちらの事情を全て考慮頂いた上で施工完了まで、誠にありがとうございました。中々デザインや取り付けたい物など決めきらず何度も作り直し頂くなど、大変ありがたかったです。当日来られた施行担当の方も大変人当たりよく、問題なく完了頂き、ありがとうございました。。

要望をご丁寧に聞いてくださり、イメージどおりの外構工事をしていただき、大変満足しております。こちらの引っ越し予定日に合わせての調整など、営業担当者様、職人様には感謝しております。ありがとうございました。

工事が想定より早く終わったので良かった。

手際よく、きれいに仕上げていただきとても満足しています。

安心してお任かせすることができました！
仕上がりも理想どおりで二人とも大変満足しております。
ありがとうございました！

完成した状態には満足しています。
もう少し見つもりでのやりとり、注文後のやり取りが早ければうれしかったなと思います。あと、工事の方に伝わっていなかったのか、柱を立てる位置が、立ち会いしていなければ行き来するのにじゃまになるところに設置になりそうでした。

打ち合わせから職人の対応、そして最後の仕上げまで全てが完璧です。ありがとうございました。

見積もりから施工まで丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。工事もスムーズで仕上がりにも大変満足しています。今後も外構工事の機会があれば、また相談したいと思います。ありがとうございました。

特になし

色々と相談に乗って頂きありがとうございます。庭の芝生で
走りまわっている子供を見てやってよかったなぁと思いました。
サイクルポートも設置位置を細かく確認して頂けたので
満足のいくものになったと思います。コンクリートのシミが
結局取れなかったのでそれだけが心残りで満足度90%にさせて頂いています。

柱を建てる際、水道管が出てくるトラブルがあり
ましたが現状の説明と対処方法の選択をしっかり
説明してくださり、私たちがどうするか決めかねていた
際も焦らせず「大丈夫ですよ!」と言って待ってくださいました。
ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

当初検討していた商品から変更することになり、お手数を
おかけしましたが、丁寧に対応していただき感謝しております。
施工の際も、「疑問などあればいつでとお声がけください」と親切に
お声がけいただき、安心してお任せすることができました。
仕上がりも丁寧で綺麗で、ファミリー庭園さんにお願いして本当に
良かったと思っています。ありがとうございました。